順城區通過(guò)再造政務(wù)服務(wù)流程，加強業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，整合公共數據資源，推動(dòng)群眾和企業(yè)辦事線(xiàn)上一個(gè)總門(mén)戶(hù)、一次登錄、全網(wǎng)通辦，線(xiàn)下只進(jìn)一扇門(mén)、一次不用跑。

強化體制機制保障，推進(jìn)形成“一套體系”。進(jìn)一步完善“一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺”組織架構和管理體制，加快形成集公共數據歸集、整合、共享、應用管理等工作為一體的運行機制。牽頭部門(mén)負責方案制定、計劃實(shí)施，統籌協(xié)調重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；責任單位負責各項改革目標任務(wù)落地生根。強化績(jì)效考核，將“一網(wǎng)通辦”工作納入年度績(jì)效考核內容，優(yōu)化績(jì)效考核評分標準，并加大“好差評”企業(yè)群眾滿(mǎn)意度測評力度，以企業(yè)群眾的感受度作為考核的重要指標。

提升綜合集成效能，實(shí)現線(xiàn)上“一網(wǎng)通辦”。以企業(yè)和群眾辦事便捷為目標，繼續推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上集中辦理工作。按照“應進(jìn)必進(jìn)”原則，推動(dòng)審批事項深度集中入駐政務(wù)服務(wù)大廳，同步推動(dòng)線(xiàn)上政務(wù)服務(wù)事項集中進(jìn)駐。堅持共享是原則，不共享是例外。加強政務(wù)信息資源目錄的全面梳理和動(dòng)態(tài)化管理，促進(jìn)信息資源整合共享和數據開(kāi)放利用。積極推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合，標準一致、服務(wù)一體，努力推行“一窗受理、分類(lèi)審批、一口發(fā)證”的“綜合窗口”機制，不斷提升政務(wù)服務(wù)的集成度和服務(wù)質(zhì)量。

狠抓專(zhuān)業(yè)知識培訓，打響服務(wù)“金字招牌”。重點(diǎn)圍繞改革新要求，開(kāi)展多層次、全覆蓋培訓，強化對窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓與指導，為“一網(wǎng)通辦”創(chuàng )新做法打通操作層面“最后一公里”。以推行“一網(wǎng)通辦”為契機，積極探索承辦單位工作人員前往大廳掛職服務(wù)模式，促進(jìn)上下、橫向間業(yè)務(wù)指導與交流，優(yōu)化隊伍建設；切實(shí)圍繞改革最新要求，組織專(zhuān)題培訓，匯編服務(wù)問(wèn)答，強化隊伍指導，不斷提高全區整體政務(wù)服務(wù)能級，打響順城“店小二”這個(gè)“金字招牌”。