為深入化解8890民心網(wǎng)平臺上半年積件難件，自6月29日，順城區營(yíng)商局對全區各承辦單位進(jìn)行了現場(chǎng)督辦，聽(tīng)取各單位工作匯報，逐一研判訴求件問(wèn)題根源，找到辦件突破口，指導各單位快速辦結各類(lèi)積件難件，提高順城區8890平臺工作整體水平。
通過(guò)督查，各承辦單位以高度負責的態(tài)度、勇于擔當的作風(fēng)，迅速投入到積件難件化解工作中，全面提升訴求滿(mǎn)意率、辦件優(yōu)秀率。特別是區教育局，堅持以民生為本，把解決民憂(yōu)作為辦件宗旨，全面落實(shí)“一把手”負責制，主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓，安排專(zhuān)人負責，明確職責定位；完善工作機制，狠抓首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、案件回訪(fǎng)制和責任追究制，加大治理力度，實(shí)施源頭治理，11件積件難件全部辦理完成，滿(mǎn)意率達95%以上。年初以來(lái)，區教育局受理民心網(wǎng)訴求件33件，已辦結31件;其中6星1件、5星23件、4星2件。截至目前，全區各單位已化解77件積件難件，群眾滿(mǎn)意率在90%以上。今后，順城區營(yíng)商局將堅持從大局出發(fā)，強化宗旨意識，再接再厲、持之以恒地做好群眾訴求工作，更好地為群眾解難題、辦實(shí)事，不斷提高為人民辦事的能力和水平。
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