3月16日，區人大常委會(huì )主任孫雅新、副主任董興明，人大代表吳仲賢、劉洪俊組成視察組，對營(yíng)商局貫徹落實(shí)《遼寧省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》工作情況進(jìn)行了視察指導。常務(wù)副區長(cháng)李培育全程陪同。

孫主任一行人首先到河北鄉政務(wù)服務(wù)中心，聽(tīng)取了河北鄉黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)工作匯報，查看了政務(wù)服務(wù)大廳及黨群服務(wù)中心運行情況，詢(xún)問(wèn)了大廳工作人員辦件情況；隨后，到新華街道政務(wù)大廳為民服務(wù)情況，了解了民政、退役軍人服務(wù)等事項辦理時(shí)限、審批流程。最后，視察組檢查了營(yíng)商局政務(wù)大廳政務(wù)服務(wù)工作開(kāi)展情況，孫主任逐一詢(xún)問(wèn)了每個(gè)窗口工作人員行政審批事項辦理情況，詳細了解了上級下放事項承接情況及現行我區行政審批服務(wù)改革進(jìn)展情況。視察結束后，視察組同營(yíng)商局及相關(guān)職能單位、鄉街代表進(jìn)行了親切座談。

會(huì )上，營(yíng)商局匯報了全區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作情況，現場(chǎng)演示了“順城政務(wù)掌中寶”微信公眾號建設情況，號召各單位關(guān)注公眾號并加以廣泛宣傳。李區長(cháng)肯定了各單位在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中取得的成果和經(jīng)驗，他認為全區營(yíng)商環(huán)境建設還有一些真實(shí)存在的問(wèn)題，如市級以上自建系統未并入遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，各單位思想觀(guān)念還有些陳舊，工作運用上還不夠靈活，下一步要求全區職能部門(mén)用實(shí)踐改變現狀，加大工作力度，運用科學(xué)規范方式方法指導全區行政審批服務(wù)。

    最后，孫主任認為區委、政府這些年的工作比較扎實(shí)，全區營(yíng)商環(huán)境比以往提高了很多，在座各位的努力是顯而易見(jiàn)。他強調，一是營(yíng)商環(huán)境建設已不是新鮮事物，習近平總書(shū)記再三強調東北地區營(yíng)商環(huán)境建設的重要性，政務(wù)服務(wù)辦事不求人，行政審批“一站式”“一窗”通辦，政府部門(mén)要從思想上高度重視營(yíng)商環(huán)境建設，行動(dòng)上跟上中央、省市工作部署，全面深入提高我區營(yíng)商環(huán)境；二是各個(gè)部門(mén)要密切協(xié)作、全力以赴配合營(yíng)商局工作，職能部門(mén)要克服困難，多想點(diǎn)子；三是上下齊心、協(xié)力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設，雖然政務(wù)服務(wù)工作得到了百姓的認可，為群眾解決了實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，各部門(mén)還要在區委領(lǐng)導下通力合作，全力支持營(yíng)商局各項工作任務(wù)。他要求，一是為民服務(wù)、為企服務(wù)，以人為中心，企業(yè)、群眾需要什么我們就要研究什么，職能單位要多為群眾想事、多為企業(yè)跑腿；二是各職能部門(mén)雖有人進(jìn)駐大廳，但審批權限還在本單位，有些職能要加快一次性審批進(jìn)程，無(wú)需再做重復勞動(dòng)；三是各部門(mén)還要進(jìn)一步放權，大廳人員劃歸營(yíng)商局管理，這樣有利于大廳的統一管理與服務(wù)，包括派駐部門(mén)也要加強管理協(xié)作，保證政務(wù)服務(wù)運行系統化、規范化；四是相關(guān)聯(lián)事項要進(jìn)行整合，形成綜合式服務(wù)窗口，受理辦件；五是窗口人員要端正工作態(tài)度，有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度是必須也是必要的，達到營(yíng)商環(huán)境建設規范化，行政審批服務(wù)規范化；六是要將對企業(yè)的服務(wù)作為營(yíng)商環(huán)境建設的一項重要內容，每年的惠企政策、扶持措施、爭取資金等有利于企業(yè)發(fā)展的條規要進(jìn)駐大廳，方便企業(yè)查詢(xún)調取。