按上級領(lǐng)導關(guān)于政府信息公開(kāi)工作要求結合人社工作實(shí)際，大力推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，貫徹落實(shí)提高政府信息公開(kāi)工作水平，現將2018年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)落實(shí)情況作如下匯報:

一、指導思想

為全面貫徹中央、省、市、區有關(guān)文件精神，將信息公開(kāi)貫穿我局全年工作各個(gè)方面，從政務(wù)公開(kāi)內容、目錄、流程、制度等入手，確立各項工作標準，不斷提高政務(wù)公開(kāi)水平，推動(dòng)信息公開(kāi)建設在全局普遍應用，加強我局自身建設和優(yōu)化社會(huì )發(fā)展環(huán)境，帶動(dòng)我局政務(wù)公開(kāi)各項工作上臺階、出成效，全面提升人社工作效能。

二、進(jìn)一步健全政府信息公開(kāi)體制和機制

局領(lǐng)導高度重視政府信息公開(kāi)工作，根據人社工作實(shí)際，調整了局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，實(shí)行一把手負總責，班子成員分管負責的領(lǐng)導機制，各處室、局屬事業(yè)單位負責人負責本部門(mén)本單位政府信息公開(kāi)工作，切實(shí)加強政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導，把各項工作納入重要議事日程，與人社工作同部署、同落實(shí)，認真抓好各項工作的統籌協(xié)調，督促檢查，及時(shí)研究和解決工作中存在的問(wèn)題，局辦公室負責政府信息公開(kāi)工作的日常工作。

三、信息公開(kāi)工作落實(shí)情況

（一）保障體系建設

建立健全了政府信息公開(kāi)工作各項制度；按規定編制和公布了政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)目錄，做到及時(shí)更新；局辦公室指派一名兼職人員負責日常的信息公開(kāi)工作。

（二）重點(diǎn)信息公開(kāi)工作開(kāi)展情況

按照政務(wù)公開(kāi)工作要求，定期向區委、區政府，宣傳部、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站報送信息，保證各項工作及時(shí)公開(kāi)。

（三）回應和解讀

我局在回應市民政策咨詢(xún)及投訴方面，將全部的信息處理整合到了民心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )回應人平臺，市民到民心網(wǎng)平臺投訴件的查看與接收由局辦公室管理，以“件件有著(zhù)落，事事有回音，投訴人滿(mǎn)意”為辦事宗旨，將群眾的意見(jiàn)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導匯報，處理后再將處理結果及時(shí)反饋至群眾。全年接到民心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )回應人申訴325件，均得到滿(mǎn)意處理回復

（四）建議提案辦理結果公開(kāi)情況。全年接到人大代表建議提案3件，滿(mǎn)意率回復率均為100%，。

（五）開(kāi)展政策解讀情況。2018年政務(wù)公開(kāi)日為群眾現場(chǎng)解讀各種政策。

四、切實(shí)提升政府信息公開(kāi)工作的層次和水平

（一）進(jìn)一步規范政府信息公開(kāi)工作流程。根據政務(wù)信息文件的有關(guān)規定，結合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)管理制度，規范工作行為，完善工作流程，確保政府信息能夠及時(shí)、準確地公開(kāi)，為打造和樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的人社系統形象夯實(shí)基礎。

（二）進(jìn)一步規范公開(kāi)內容。根據區委、區政府關(guān)于政務(wù)信息公開(kāi)的要求，將保障體系建設、重點(diǎn)信息公開(kāi)工作開(kāi)展情況、回應和解讀、其他工作落實(shí)情況，以及與廣大人民群眾利益密切相關(guān)的事項，群眾關(guān)注多、疑問(wèn)多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，均列入公開(kāi)內容。

（三）進(jìn)一步規范公開(kāi)時(shí)間。根據公開(kāi)內容的實(shí)效性，分長(cháng)期、定期和隨時(shí)公開(kāi)，堅持把領(lǐng)導分工和機構編制、職能、辦事權限、辦事程序、審批項目、服務(wù)承諾、辦事指南以及政策法規等情況進(jìn)行長(cháng)期公開(kāi)。

五、嚴格政府信息公開(kāi)審查審核。

根據《中華人民共和國保守國家秘密法》的相關(guān)規定和政府對非涉密敏感信息的管理規定，按照“先審查后公開(kāi)”、“誰(shuí)審查、誰(shuí)公開(kāi)”、“誰(shuí)公開(kāi)誰(shuí)負責”的原則，對擬公開(kāi)的政府信息進(jìn)行審查，明確信息屬于應主動(dòng)公開(kāi)、依申請公開(kāi)、不予公開(kāi)。并嚴格上網(wǎng)信息審查，做到涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密，全面、及時(shí)、準確發(fā)布政府信息。

六、存在問(wèn)題及解決措施

我局的政府信息公開(kāi)工作還存在著(zhù)一些薄弱環(huán)節，如信息公開(kāi)的內容和形式還有待進(jìn)一步豐富和完善。針對以上問(wèn)題，2019年將堅持以習近平同志重要講話(huà)精神為指導，深入貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，繼續大力推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。一是繼續加大信息公開(kāi)力度，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，擴大公開(kāi)的范圍、領(lǐng)域和程度；二是積極探索政府信息公開(kāi)工作的新思路、新方式，提高政府信息公開(kāi)工作的水平。

七、2019年政務(wù)公開(kāi)工作安排

（一）進(jìn)一步完善工作制度體系做到全方位覆蓋政務(wù)公開(kāi)的各個(gè)方面和環(huán)節。

（二）進(jìn)一步細化政務(wù)公開(kāi)的內容以便滿(mǎn)足人民群眾的需求。

（三）有針對性加強服務(wù)功能，更好的為人民群眾排憂(yōu)解難。