一、總體情況

撫順城街道2019年度政府信息公開(kāi)工作年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》及區委、區政府關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的有關(guān)規定進(jìn)行綜述。主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況，依申請公開(kāi)政府信息情況和舉報、投訴的處理以及應對情況。 

通過(guò)政府信息公開(kāi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站共公開(kāi)信息280余條，公開(kāi)的內容涉及部門(mén)機構職能、服務(wù)內容、工作動(dòng)態(tài)等與人民群眾切身利益密切相關(guān)的各類(lèi)信息。發(fā)文科室涉及工會(huì )，民政，統計，綜治，紀檢等。在“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展過(guò)程中，全街累計發(fā)文20余篇。在5.15政務(wù)公開(kāi)日，懸掛了“全面公開(kāi)政府信息 保障人民群眾知情權”的宣傳條幅，發(fā)放宣傳單500余份。主要公開(kāi)了生育，就業(yè)等政策，接待群眾百余人。今后我街會(huì )繼續緊緊圍繞工作重心，結合實(shí)際，力求新突破，更好的完成公開(kāi)工作。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2019年，我街政府信息公開(kāi)工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，做了大量工作，但標準還不夠高，內容還不夠全面，信息更新還需要更及時(shí)；公開(kāi)形式的便民性在今后的工作中需要進(jìn)一步提高。 

一是進(jìn)一步加強對政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導和監督，層層落實(shí)責任，定期督查通報，確保把政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。調整優(yōu)化領(lǐng)導機構名稱(chēng)和職能，明確職責分工，完善工作機制，使信息公開(kāi)業(yè)務(wù)更加有序、便民、高效，確保廣大人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督。二是進(jìn)一步健全和完善信息公開(kāi)各項制度。規范和完善政務(wù)公開(kāi)的內容、形式，對涉及公眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應該公開(kāi)的及時(shí)公開(kāi)，同時(shí)有區別地抓好對內與對外公開(kāi)，提高公開(kāi)針對性、實(shí)效性。三是加大惠民政策宣傳力度，進(jìn)一步細化信息公開(kāi)工作流程，拓寬公開(kāi)渠道，確保操作簡(jiǎn)便明了，利于查找。 

 六、其他需要報告的事項

民生工作建設情況：截至目前我街民心網(wǎng)訴求件139件，回復率100%，高星件2件，五星件120件。市民電話(huà)投訴平臺件275件，回復率100%，回訪(fǎng)率100%，切實(shí)做到了為群眾排憂(yōu)解難，提升了轄區居民的幸福感。