一、 總體情況

2020年，將軍堡街道認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》和區委、區政府信息公開(kāi)有關(guān)規定，以深化公開(kāi)內容為核心，對政務(wù)信息進(jìn)行了及時(shí)、規范地公開(kāi)，各項工作取得了新進(jìn)展。

現將有關(guān)情況報告如下：

一是加強組織領(lǐng)導。街道成立了由辦事處主任許輝同志任組長(cháng)，分管領(lǐng)導馮英鍇同志任副組長(cháng)，相關(guān)辦公室等同志為成員的政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導小組，做到了領(lǐng)導、機構、人員“三到位”。各部門(mén)協(xié)調配合，按要求梳理政務(wù)公開(kāi)事項標準、政務(wù)公開(kāi)工作流程、政務(wù)公開(kāi)事項流程，進(jìn)一步規范公開(kāi)目錄，完善公開(kāi)方式，做到責任、任務(wù)、措施“三明確、三落實(shí)”。

二是加大宣傳推廣。突出8890平臺受理投訴問(wèn)題的主渠道作用，到目前為止，將軍堡街道8890民心網(wǎng)訴求交辦總量84件，已辦結84件。在已經(jīng)辦理的84件訴求件中，80件參與評星，75件五星結案；8890市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)共交辦總量675件，按時(shí)辦結率和回訪(fǎng)率均達到工作要求。辦件人員在線(xiàn)值守率達到100%。

三是精細管理流程，強化了工作機制，完善了管理制度，做到了年初有計劃，年中、年底有總結，信息公開(kāi)工作有序開(kāi)展。行政審批事項及便民服務(wù)項目全部納入計生、就業(yè)綜合服務(wù)大廳和民政辦事大廳公開(kāi)辦理，并公開(kāi)項目名稱(chēng)、設立依據、申報條件、辦理程序、承諾期限及收費標準等。

四是嚴抓監督管理。采取多種形式強化監督檢查工作實(shí)行定期檢查與不定期檢查、集中專(zhuān)項檢查與人大檢查相結合。同時(shí)鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題。使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。

二、  主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、 收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）工作中存在的主要問(wèn)題

一是缺乏對政務(wù)公開(kāi)信息相關(guān)政策的深入解讀。個(gè)別社區對推行政務(wù)信息公開(kāi)的重要性認識不足，認為信息公開(kāi)可有可無(wú)覺(jué)得信息公開(kāi)更新很麻煩。二是監督機制還有待于進(jìn)一步健全、監督力度還有待進(jìn)一步加強。監督被動(dòng)接受上級檢查的多，自覺(jué)進(jìn)行自查和抽查的少，對查出的問(wèn)題整改不夠及時(shí)。

（二）改進(jìn)措施

一是進(jìn)一步組織學(xué)習《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，對照條例，理順街道政務(wù)公開(kāi)事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規范的公開(kāi)目錄；二是進(jìn)一步加強對社區政務(wù)公開(kāi)工作的指導和監督，建立健全有關(guān)檢查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把社區政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。

六、其他需要報告的事項

將軍堡街道信息公開(kāi)工作嚴格按照區信息公開(kāi)辦要求貫徹執行，進(jìn)展順利，暫無(wú)其他需要報告事項。