仇寶琴委員：

您提出的關(guān)于明確順城區渾河北路72-2號樓戶(hù)外樓內用電維護工作歸屬單位問(wèn)題的提案收悉，現答復如下：

居民用電安全問(wèn)題受到領(lǐng)導高度重視營(yíng)商局畢局長(cháng)親在到實(shí)地召開(kāi)現場(chǎng)大會(huì )，與各方研究解決方案。但雙方在責任歸屬權上一直未達成共識。我局一直努力提升物業(yè)管理服務(wù)水平，提高群眾滿(mǎn)意度。將建立健全物業(yè)管理機制和體制。設立物業(yè)管理辦公室，配備物業(yè)專(zhuān)職工作人員，部門(mén)單位各負其責，形成“統一領(lǐng)導、分級負責、屬地管理、綜合協(xié)調”的物業(yè)管理體制，形成齊抓共管的合力，積極推進(jìn)物業(yè)工作的有序開(kāi)展。將大力推進(jìn)小區建設，建立完善住宅小區物業(yè)管理長(cháng)效機制。嚴格落實(shí)服務(wù)標準，抓好住宅小區物業(yè)服務(wù)提升。督導物業(yè)企業(yè)，以制度建設的科學(xué)化、規范化為目標，進(jìn)一步細化服務(wù)流程，關(guān)注服務(wù)細節，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)規范，全力打造優(yōu)美舒適的居住環(huán)境，建立“質(zhì)價(jià)相符”的物業(yè)服務(wù)運行保障機制。同時(shí)盡量與電業(yè)局和物業(yè)協(xié)商抓緊落實(shí)解決居民用電問(wèn)題。