王愛(ài)芹、管玉成代表：

您提出的關(guān)于封閉物業(yè)小區電動(dòng)汽車(chē)充電樁安裝問(wèn)題的建議收悉，現答復如下：

近年來(lái)，我國新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，成為全球最大的新能源汽車(chē)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)基地。發(fā)展新能源汽車(chē)可以增加能源多元化和自主性，減少能源進(jìn)口風(fēng)險和成本，增強國家能源安全和競爭力。基于當前形勢和社會(huì )發(fā)展現狀，在小區建設和完善新能源汽車(chē)充電系統，安裝和滿(mǎn)足業(yè)主日益需求的新能源汽車(chē)充電樁迫在眉睫。

按照《關(guān)于加快居民區電動(dòng)汽車(chē)充電基礎設施建設的通知》（發(fā)改能源〔2016〕1611號）、結合老舊小區改造等工作，大力推進(jìn)我區居民小區電動(dòng)汽車(chē)充電基礎設施建設，逐步提高居民小區充電設施建設比例，形成適度超前、快慢相濟、布局合理的充電網(wǎng)絡(luò )，滿(mǎn)足居民綠色出行需要。

雖然充電樁建設存在許多困難，我們將積極按照要求推進(jìn)：一是加強現有居民區設施改造。供電企業(yè)要結合老舊小區改造，積極推進(jìn)現有居民區停車(chē)位的電氣化改造，對公共停車(chē)位應結合實(shí)際情況及電動(dòng)車(chē)用戶(hù)的充電需求，開(kāi)展配套供電設施改造，合理配置供電容量。二是引導業(yè)主委員會(huì )支持設施建設。明確充電基礎設施產(chǎn)權人、建設單位、管理服務(wù)單位等相關(guān)主體的權利義務(wù)以及相應建設使用管理流程，引導業(yè)主支持充電基礎設施建設改造。對于占用固定車(chē)位產(chǎn)權人或長(cháng)期承租方（租期一年及以上）建設充電基礎設施的行為或要求，業(yè)主委員會(huì )原則上應同意并提供必要的協(xié)助。三是發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極作用。在居民區充電基礎設施安裝過(guò)程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應配合業(yè)主或其委托的建設單位，及時(shí)提供相關(guān)圖紙資料，積極配合并協(xié)助現場(chǎng)勘查、施工。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據用戶(hù)需求及業(yè)主大會(huì )授權，利用公共停車(chē)位建設相對集中的公共充電基礎設施并提供充電服務(wù)。四是加強居民區充電設施安全管理。將充電基礎設施納入居民區安全管理責任體系中，加大監管力度。完善居民區充電基礎設施設置場(chǎng)所的消防與電氣等安全設計要求。加大違規用電等行為的查處力度，定期開(kāi)展電氣安全、消防安全以及充電相關(guān)設備設施的檢查，及時(shí)消除安全隱患。

感謝你們對物業(yè)管理工作的重視和關(guān)心。