5月31日，為期半個(gè)月的遼寧省第十四屆“5·15政務(wù)公開(kāi)日”宣傳活動(dòng)結束。以“做好新時(shí)代政務(wù)公開(kāi)，助推政府治理體系和治理能力現代化”為主題，開(kāi)展的“重要工作部門(mén)談”“行政決策大家看”“服務(wù)事項高效辦”“群眾難題我來(lái)答”“政務(wù)公開(kāi)社會(huì )評”五大主題活動(dòng)，受到群眾普遍關(guān)注和好評。

　　為全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，暢通政府與群眾之間的交流互動(dòng)，以政務(wù)公開(kāi)推動(dòng)理念轉變與流程再造，助力打造人民滿(mǎn)意的法治政府、創(chuàng )新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府，近年來(lái)，我省政府部門(mén)主動(dòng)公開(kāi)信息的范圍和深度不斷擴大。省政府高度重視此次政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)，考慮到疫情防控形勢，今年的活動(dòng)主要以線(xiàn)上方式進(jìn)行，省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設置了“5·15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)專(zhuān)題欄目，集中開(kāi)展五大主題線(xiàn)上活動(dòng)，并組織各市參照省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設置本地區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)題。據統計，活動(dòng)期間，群眾瀏覽各級政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站活動(dòng)專(zhuān)題信息近243萬(wàn)人次，是去年線(xiàn)下活動(dòng)時(shí)參與群眾總數的8倍。

　　“重要工作部門(mén)談”，邀請省衛生健康委、省工業(yè)和信息化廳、省教育廳、省扶貧辦等15個(gè)省政府部門(mén)負責人圍繞群眾普遍關(guān)注的社會(huì )焦點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展視頻訪(fǎng)談18期，解答問(wèn)題101個(gè)，從5月15日起，在遼寧衛視相關(guān)欄目分期播出，省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站同步發(fā)布。各市開(kāi)展訪(fǎng)談780余次，宣傳了政府工作成果，解讀了政策舉措，回應了社會(huì )關(guān)切。

　　“行政決策大家看”，組織具有對外行政職能的政府部門(mén)梳理匯總2020年度將要公開(kāi)的重要改革、重大政策、重點(diǎn)項目預告信息，并邀請利益相關(guān)方、公眾、專(zhuān)家學(xué)者等參與部門(mén)決策，通過(guò)政府網(wǎng)站等公開(kāi)相關(guān)情況。

　　“服務(wù)事項高效辦”，通過(guò)遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)集中公開(kāi)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革成效，圍繞高頻辦事事項、補正較多事項，通過(guò)視頻動(dòng)漫、圖表圖解等方式，做好相關(guān)事項辦理指南、服務(wù)標準等解讀工作，以公眾喜聞樂(lè )見(jiàn)方式，提升企業(yè)群眾辦事體驗感和獲得感。活動(dòng)期間，全省辦理政務(wù)服務(wù)事項5.42萬(wàn)件，較同期增長(cháng)34.3%。

　　“群眾難題我來(lái)答”，由教育、公安、民政等11個(gè)行業(yè)部門(mén)專(zhuān)家，圍繞招生考試、車(chē)輛及駕駛員管理、社會(huì )救助、公共法律服務(wù)等企業(yè)群眾訴求相對集中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，現場(chǎng)接聽(tīng)熱線(xiàn)，有針對性地解讀政策，8890網(wǎng)上平臺全程現場(chǎng)文字直播。據統計，全省共有1191名專(zhuān)家做客省市8890平臺，接聽(tīng)群眾來(lái)電5190次，在線(xiàn)解答4192個(gè)，線(xiàn)下交辦998個(gè)，已辦結反饋868個(gè)。

　　“政務(wù)公開(kāi)社會(huì )評”，設計了全省政務(wù)公開(kāi)工作情況調查問(wèn)卷，通過(guò)各級各類(lèi)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體向社會(huì )發(fā)布，請公眾對全省政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行評價(jià)，并提出意見(jiàn)建議。參與調查的1.3萬(wàn)余人，對我省政務(wù)公開(kāi)規范化程度滿(mǎn)意的占81.2%，對我省政府信息公開(kāi)及時(shí)性、準確性滿(mǎn)意的分別占80.0%、82.4%，認為我省政務(wù)公開(kāi)工作為生產(chǎn)生活帶來(lái)便利的占81.0%。

　　據介紹，下一步，我省將深入推進(jìn)行政決策、執行、管理、服務(wù)、結果“五公開(kāi)”，加強政務(wù)公開(kāi)平臺建設管理，提升基層政務(wù)公開(kāi)標準化規范化水平，開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓，助推政府治理體系和治理能力現代化。