撫順市營(yíng)商環(huán)境建設工作領(lǐng)導小組辦公室 撫營(yíng)商辦發(fā)〔2020〕5號 關(guān)于印發(fā)《全面實(shí)施“零公里”審批服務(wù)的實(shí)施方案》的通知 各有關(guān)駐廳部門(mén)、各科室: 現將《全面實(shí)施“零公里”審批服務(wù)的實(shí)施方案》 印發(fā)給你們,請結合實(shí)際,做好落實(shí)。 撫順市營(yíng)商環(huán)境建設領(lǐng)導小組辦公室 2020年5月7日 全面實(shí)施“零公里”審批服務(wù)的實(shí)施方案 為進(jìn)一步深化“放管服”改革、提高審批效率、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加快重點(diǎn)項目落地、助推撫順經(jīng)濟發(fā)展,結合我市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。 一、基本內涵 “零公里”審批服務(wù)是指政府通過(guò)轉變服務(wù)作風(fēng),改變服務(wù)模式,創(chuàng )新服務(wù)舉措,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和上門(mén)延伸服務(wù)等手段,梳理審批事項清單,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,在“最多跑一次”基礎上實(shí)現企業(yè)群眾在辦事過(guò)程中“一次也不跑”,足不出戶(hù)就能辦結所需審批事項。“零公里”審批服務(wù)旨在通過(guò)服務(wù)模式的再造和審批模式的創(chuàng )新,深入到企業(yè)群眾身邊,提供心貼心的現場(chǎng)審批服務(wù)和不見(jiàn)面服務(wù)。 二、基本原則 ——試點(diǎn)先行,強力推進(jìn)。各審批部門(mén)強力推進(jìn)“零公里”審批服務(wù),高頻事項及重點(diǎn)項目所涉及部門(mén)要率先突破,起到較好的引領(lǐng)示范作用。首先在工程建設項目審批領(lǐng)域推出“零公里”審批服務(wù),條件成熟后擴展到所有政務(wù)服務(wù)事項。 ——全面梳理,分類(lèi)實(shí)施。各審批部門(mén)要對本部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理,合并、減少審批環(huán)節,重構審批流程,分批分類(lèi)公布“零公里”服務(wù)事項清單。 ——功能互補,優(yōu)化服務(wù)。依托撫順政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和APP,堅持線(xiàn)上線(xiàn)下相結合,讓數據“多跑路”,讓政府“多跑腿”,讓企業(yè)群眾“不跑腿”,足不出戶(hù)就能辦結所需事項。 三、職責分工 市政府辦公室負責協(xié)調解決推進(jìn)“零公里”審批服務(wù)中的重大問(wèn)題,配備專(zhuān)門(mén)的“零公里”審批服務(wù)專(zhuān)用車(chē)。 市營(yíng)商局負責加快推進(jìn)“零公里”審批服務(wù)日常工作。負責在市審批大廳設立專(zhuān)門(mén)的“零公里”審批服務(wù)窗口,公布受理電話(huà),受理企業(yè)、群眾“零公里”審批服務(wù)的需求。負責督促協(xié)調各審批部門(mén)抓好落實(shí),并牽頭做好“零公里”審批服務(wù)事項清單的梳理、審批流程的再造等工作,成熟一批,公布一批。 各審批部門(mén)負責梳理可實(shí)現“零公里”審批服務(wù)的事項清單和具體流程,具體實(shí)施“零公里”審批服務(wù)工作。 四、工作目標 全面梳理“零公里”審批服務(wù)事項,將更多的便民利企事項和重點(diǎn)投資項目納入“零公里”服務(wù)舉措之中,真正實(shí)現企業(yè)、群眾辦事不求人。2020年6月底前推出不少于50項的“零公里”審批服務(wù)事項清單,2020年12月底前推出不少于100項的“零公里”審批服務(wù)事項清單。 五、有關(guān)要求 1.加強領(lǐng)導。實(shí)施“零公里”審批服務(wù),是推進(jìn)“放管服”改革、轉變政府職能、打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市的重要舉措。各審批部門(mén)主要領(lǐng)導要高度重視, 明確責任人,推動(dòng)“零公里”審批服務(wù)改革舉措落地生效。 2.加大宣傳。通過(guò)政府網(wǎng)站、新聞媒體等多渠道、多方位、多角度做好“零公里”審批服務(wù)內容、服務(wù)流程等宣傳工作,營(yíng)造良好的輿論氛圍。 3.強化考核。將落實(shí)“零公里”審批服務(wù)工作納入營(yíng)商環(huán)境建設績(jì)效考核中,對落實(shí)不力、推諉扯皮、敷衍塞責的部門(mén)和人員,嚴肅問(wèn)責。 |